Koko＜レッド×レッド＞

1）お客様のご都合によるキャンセル
（注文ミスによる購入取り消し等）
・期限……発注後、3日以内にご連絡ください
※ご返金などの際、発生する手数料はご返金額から差し引かせて頂きます。
また、その際返金の方法のご指定はお受けできない場合もございますのでご了承下さい。

2）商品の不具合による返品・交換（誤納）
・期限……商品到着日より7日以内にご連絡ください。
・送料……当店負担（代品発送代も含む）

2）返品・交換・キャンセルができない商品について
・サービス品（サービス品が不要の場合は事前にその旨をご連絡ください。）
・独自のオーダーメイド品※返品・交換・キャンセルをご連絡なくご返送頂いた場合や受け取りを辞退された場合、商品代金及び送料（各営業所→当店への返送分を含む）を全額ご請求させて頂く場合がございますのでご注意下さい。

※※送料は無料ではなく、着払いでの配送になります。地域によって変わりますので、詳しくはお問い合わせください※※・ご購入後、商品代金の入金確認後より制作にはいりますので、納品時期はおおよそ3か月後を設定しております。・１つ１つ丁寧に仕上げた手作り商品ですので、注文状況に応じて納期に幅を持たせていただく場合もございます。その場合は、アトリエよりご連絡させていただきます。予め、ご了承ください。